A postai utánvét mellett a megrendelt termékek személyes átvételére is van lehetőség üzletünkben.
A személyes átvétel helye: a Hammer Zenebarlangban, 1114, Budapest, Fadrusz u. 2. (A Móricz Zs. körtér közelében)
Az átvétel időpontjáról a megadott e-mail címen vagy telefonszámon értesíteni fogunk. Nyitva tartás: Hétfő - Péntek: 10-18
Postai utánvét esetén a megrendelés értékének minimum 1000Ft-nak kell lennie.
Posta:
Amennyiben Postával küldjük csomagodat, a posta -és a csomagolási költség- a rendelés értékétől függetlenül, egységesen 1100 forint. Ebben az esetben ajánlott - utánvételes küldeményként küldjük a csomagot, a kézbesítési idő 2-3 nap.
Ha napközben nem tartózkodsz a postacímen, a helyi főpostán át tudod venni a csomagot, de célszerűbb olyan címet megadnod, ahol napközben is elérhető vagy.
A csomagot mindenképpen a postás jelenlétében bontsd fel, ha a csomagban nem a borítékon feltüntetett termékek szerepelnek, erről mindenképpen kérd jegyzőkönyv felvételét. Jegyzőkönyv hiányában reklamációt nem fogadunk el.
Futár:
Amennyiben futár partnerünket, az XPS-t választod, a posta -és a csomagolási költség- a rendelés értékétől függetlenül, egységesen 800 forint. Ebben az esetben a kézbesítési idő 1-2 nap. A futár a kézbesítést megelőzően fel fog keresni az általad megadott mobil számon.
Mindenképpen olyan címet adj meg, ahol napközben elérhető vagy és fontos, hogy az adataid között szerepeljen a telefonszám. Ellenkező esetben automatikusan postával küldjük a csomagot, a fent is írt 1100 Ft-os áron.
A csomagot mindenképpen a futár jelenlétében bontsd fel, ha a csomagban nem szállítólevélen feltüntetett termékek szerepelnek, mindenképpen kérd jegyzőkönyv felvételét. Jegyzőkönyv hiányában reklamációt nem fogadunk el.
A hiánytalan (azaz a megrendelt összes tétel rendelkezésre áll) csomagot a rendelés beérkezésétől számított 15 munkanapon belül postázzuk vagy lehetőséget biztosítunk a személyes átvételére.
Ha a rendelt termék nincs készleten, a rendelés beérkezésétől számított 30 napon belül megpróbáljuk beszerezni. 30 nap letelte után elküldjük az addig összeállt csomagot, a fennmaradó tételeket nem tartjuk előjegyzésben. Ha még továbbra is szükséged van ezekre a termékekre, azt újra meg kell rendelned, amire a postaköltség ismét rákerül (kivéve személyes átvétel esetén).
Külföldi megrendelés:
Az Európai Unió bármely országából lehetséges regisztrálni és fogadunk el onnan megrendelést. Nem magyarországi címre a posta -és a csomagolási költség- a rendelés értékétől függetlenül, egységesen 2500 forint. A megrendelést jelenleg előre átutalással lehet kifizetni. Külön értesíteni fogunk, amint a csomagod összeállt és utalhatod a pénzt.
Rendelésedet beérkezése után e-mailben visszaigazoljuk.
Rendelésed után a (06-1) 279-0728-as telefonszámon tudsz érdeklődni.
Elállás joga a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján
A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy az értékesítő a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
Ha az értékesítő nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítésére, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.
Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészében az értékesítő által nyújtott kölcsön fedezi, a fogyasztó a 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.
A fogyasztó az értékesítőnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. Az értékesítő azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és az értékesítő előzetes megállapodásán alapul. Az értékesítő köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.
HammerWorld - HMP Csomagküldő
|
